Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném Tomášem Markem, podnikajícím pod značkou WT energy, IČO: 19703333, se sídlem Kosmonautů 485/10, 360 05 Karlovy Vary, e-mail: info@wtenergy.cz

Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (provozovatelem) a kupujícím (zákazníkem).

2. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a kupní smlouva vzniká momentem doručení potvrzení objednávky ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího.

Kupující podáním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné, včetně DPH.

Kupující může zvolit tyto způsoby platby:

• platba převodem na bankovní účet,

• online platba kartou,

• platba v hotovosti při osobním odběru.

4. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno následujícími způsoby:

• doručení kurýrem (např. DPD),

• osobní odběr na adrese Kosmonautů 485/10, 360 05 Karlovy Vary

Cena a možnosti dopravy jsou uvedeny při objednávce. Termín dodání závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy je možné využít formulář, který zašleme na vyžádání e-mailem. Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.

6. Reklamace a záruka

Prodávající odpovídá za vady zboží při převzetí kupujícím a za vady vzniklé v záruční době.

Záruční doba je 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není u konkrétního výrobku uvedeno jinak.

V případě reklamace kupující kontaktuje prodávajícího e-mailem a zašle popis vady a doklad o koupi.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízení GDPR.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 28.4.2025.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na internetových stránkách e-shopu.

Práva a povinnosti se řídí právním řádem České republiky.